5 Manfaat Email Marketing — Sayang sekali jika di jaman serba internet seperti sekarang ini masih ada yang belum tahu tentang manfaat email marketing.
Padahal ini adalah salah satu alat yang sangat potensial di masa seperti sekarang ini. Jika digunakan dengan tepat, alternatif ini bisa menunjang proses pemasaran dan pada akhirnya meningkatkan hasil penjualan.
Sebagian orang lainnya justru mulai meragukan kemampuan email marketing untuk menunjang pemasaran. Mereka menganggap hal itu sudah sangat tradisional untuk digunakan lagi ketika sosial media sudah berkembang begitu pesatnya.
Alhasil mereka semakin jarang memanfaatkan email dan mengabaikan pelanggan yang sebelumnya sudah banyak terhubung darinya.
Pemasaran online dengan menggunakan email sebenarnya sudah dimulai sejak lama. Tak sedikit juga para pebisnis yang sudah membuktikan sendiri manfaat email marketing.
Karenanya artikel ini hendak membahas lebih dalam tentang hal itu. supaya pembaca bisa tahu, sebenarnya seberapa besar prospek email untuk digunakan hingga saat ini.
Apa itu Email Marketing?
Sekilas tentang email marketing, adalah salah satu cara pemasaran produk yang memanfaatkan email sebagai media komunikasi dengan pelanggan.
Bukan hanya digunakan untuk menyasar calon pembeli, tapi juga biasanya digunakan untuk menghubungi lagi mantan pembeli. Tak sedikit pula yang menggunakan media sebagai alat menarik subscriber.
Baca Juga: Apa itu Google Display Network?
Anda tentu pernah mendapatkan email marketing dari perusahaan atau situs tertentu. Perusahaan biasanya akan menyapa sambil menawarkan produk yang baru saja diluncurkan.
Sedangkan situs-situs tertentu biasanya akan menawarkan konten terbaru lengkap dengan link untuk menarik Anda mengunjungi kembali situs mereka.
Bahkan email juga bisa diterima oleh orang yang sama sekali belum pernah membeli produknya. Hal ini biasanya terjadi setelah Anda mengunjungi situs tertentu lalu ditawari untuk memasukkan email terlebih dahulu.
Dari situlah kemudian mereka memasukkan Anda ke dalam list calon pembeli dan segera mengirimi email Anda dengan konten promo-promo menarik. Hal ini akan dijelaskan lebih mendalam di poin manfaat email marketing.
Jenis-jenis Email Marketing
Jika Anda menganggap bahwa email marketing hanyalah berupa pesan promosi yang dikirimkan lewat email, itu hanya salah satunya saja. Karena nyatanya jenis email marketing yang biasanya digunakan ada tiga, yakni:
Direct Email
Jenis ini yang paling banyak digunakan oleh para pebisnis, untuk menghubungi calon customer ataupun pelanggan lama. perusahaan sudah memiliki list email pelanggan dan kemudian mengirimkan pesan yang sama berisi penawaran produk baru. Pesannya pun tidak melulu berupa teks tapi juga dikombinasikan dengan gambar atau bahkan link video.
Retention Email
Sedikit berbeda dengan tipe email marketing yang pertama, karena untuk jenis ini lebih ditujukan untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan customer.
Sehingga pesan yang dikirimkan bukan merupakan penawaran, tapi lebih umum seperti tips, informasi menarik atau sejenisnya. Karena prinsip yang ingin dicapai adalah membuat pelanggan tetap ingat dan senang dengan produk perusahaan.
Kerjasama dengan Orang lain
Bagi pebisnis yang tidak banyak punya list email pelanggan mungkin akan pesimis bisa mendapatkan manfaat email marketing. Padahal mereka bisa menggunakan alternatif jenis ini, yakni dengan bekerjasama pihak lain yang punya list email lebih banyak. Sehingga dengan sedikit tambahan biaya, perusahaan bisa menjangkau cukup banyak pelanggan.
Apa saja Manfaat Email Marketing?
Berikut ini beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan ketika menggunakan email untuk aktivitas pemasaran:
Hemat Biaya
Jelas bahwa email lebih murah karena biaya untuk membuat email adalah gratis. jika sama-sama Anda bandingkan dengan menggunakan akun-akun media sosial, biayanya jauh lebih murah. karenanya sangat cocok digunakan untuk Anda yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan secara online tapi tak punya cukup banyak biaya.
Lebih Terasa Personal
Jelas bahwa media ini akan terasa lebih personal karena pelanggan akan merasa bahwa pesan tersebut disampaikan secara khusus untuknya. Bukan hanya mereka pada akhirnya merasa lebih dekat, tapi juga merasa lebih diperhatikan. Hal itu sangat cocok untuk digunakan membangun hubungan yang lebih jauh dan loyal.
Kerjasama Pelanggan
Manfaat email marketing yang bisa dirasakan berikutnya adalah perusahaan bisa memanfaatkan media ini untuk membuka media saran. Yakni dengan menawarkan kepada pelanggan untuk membalas email dan memberikan masukan yang membangun. Hal itu tentu sangat berharga untuk Anda yang menargetkan pengembangan produk.
Mudah Di-forward
Dipahami bahwa di dalam email, penerima bisa dengan mudah meneruskan email yang diterima kepada orang lain. Hal itu yang akhirnya membuat pemasaran email semakin menarik.
Karena jika Anda berhasil membuat pelanggan jatuh hati atau loyal, hal itu berpotensi mendorong mereka untuk membagikan kepada rekannya. Otomatis semakin banyak orang yang tahu dan menerima pesan promosi tersebut.
Kampanye Mudah Diukur
Manfaat email marketing yang ini juga sangat berharga untuk para pebisnis. Karena dengan melakukan pemasaran secara personal, mereka bisa dengan mudah untuk mengevaluasi respon pelanggan.
Bisa kemudian dianalisa dari email yang terkirim, respon pelanggan yang masuk, jenis respon, hingga pengaruh terhadap angka penjualan. Hal itu jelas lebih mudah diukur dibandingkan promosi secara bebas di media publik, yang tidak bisa diketahui siapa saja penerimanya.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa meskipun ini termasuk cara yang sudah lama, tapi bukan berarti tidak lagi efektif untuk digunakan. Karena saat ini justru semakin banyak orang yang memiliki email, yang berarti secara persediaan pasar semakin besar.
Prinsipnya adalah pebisnis bisa menggunakannya dengan tepat, sehingga manfaat email marketing pun bisa diperoleh secara optimal untuk mendukung penjualan.
Apa Anda sudah memanfaatkan email marketing untuk bisnis Anda? Shoploka sudah menyediakan email marketing sebagai tools digital marketing Anda! Yuk, berlangganan!
